Acer fejlmeldingsprocedurer

DOA

Acer PDA'er der er Dead On Arrival skal fejlmeldes inden for 7 kalenderdage fra faktura datoen.

 

Acer support kontaktes på telefon 3370 2070.

 

Fejlmelding

Kunden ringer og fejlmelder direkte til Acer, som sørger for udbedring af fejl og mangler. Telefon 3370 2070

 

Der skal oplyses udførlig fejlbeskrivelse samt serienummer på udstyret. Ved forespørgsel skal fakturaen kunne fremvises.

 

Acer foretager reparation af udstyr både under garanti og uden for garanti. Uden for garanti faktureres kunden for reparationen.

 

Garanti

Ring til Acer support på telefon 3370 2070, for at få at få oplyst om et givent produkt er i garanti.