Lexmark fejlmeldingsprocedurer

          DOA
          Inden for 30 dage fejlmeldes direkte til Lexmark på tlf. 4599 8888.

Såfremt maskinen erklæres DOA af Lexmark får kunden oplyst DOA nr.

Kunden kan herefter kontakte Atea salg for bestilling af ny maskine samt returnering af den defekte.

 

Garanti

Printere under garanti fejlmeldes til Atea eller Lexmark på et af følgende nr.:

 

Atea:

Online fejlmelding af udstyr: Online fejlmelding af udstyr

eller

Call Receive telefon:7020 3050

 

Lexmark: 4599 8888

 

  

Udenfor garanti

Lexmark printere fejlmeldes online hos Atea på: Online fejlmelding af udstyr

 

Lexmark Blækprinter

Skal fejlmeldes direkte til Lexmark

 

Lexmark Hotline

Blæk printere hotline: 38 48 72 46

 

Laser printere hotline: 38 32 28 17

 

Toner og blæk
Fejlmeldes direkte hos Atea Logistikservice, på mail: rma@atea.dk, som sørger for ombytning af produktet. Husk oplysning om købsfaktura nr.