Citrix Appliance Maintenance Bronze - support opgradering - 1 år - forsendelse
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Ombytning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
1 år
Svartid
10 forretningsdage
Servicen er åben
13 timer pr. dag / 5 dage om ugen
Pristype
Citrix EASY Licensing Program
Designet for
P/N: 3008140-EZ
UNSPSC
81111811 Technical support or help desk services
Generelt
Service inkluderet
Ombytning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
1 år
Svartid
10 forretningsdage
Servicen er åben
13 timer pr. dag / 5 dage om ugen
Pristype
Citrix EASY Licensing Program
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - ombytning - 1 år - forsendelse - responstid: 10 forretningsdage - tilgængelighed: 13 timer pr. dag / mandag-fredag
Opdatering af nye udgaver - 1 år
Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år
Teknisk understøttelse - e-mailkonsultation - 1 år
Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - 1 år
