Citrix Appliance Maintenance Silver - support opgradering - 3 år - forsendelse
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Forudgående komponentudskiftning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
3 år
Svartid
1 forretningsdag
Servicen er åben
Forretningstimer
Pristype
Citrix EASY Licensing Program
Designet for
P/N: 3012402-EZ
UNSPSC
81111811 Technical support or help desk services
Generelt
Service inkluderet
Forudgående komponentudskiftning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
3 år
Svartid
1 forretningsdag
Servicen er åben
Forretningstimer
Pristype
Citrix EASY Licensing Program
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - forudgående komponentudskiftning - 3 år - forsendelse - responstid: 1 forretningsdag - tilgængelighed: forretningstimer / mandag-fredag
Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: forretningstimer / mandag-fredag
Teknisk understøttelse - web support - 3 år
Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - 3 år
Opdatering af nye udgaver - 3 år
