HPE Foundation Care Exchange Service - support opgradering - 4 år - forsendelse
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Ombytning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
4 år
Svartid
4 timer
Servicen er åben
24 timer om dagen / 7 dage om ugen
UNSPSC
81111811 Technical support or help desk services
Generelt
Service inkluderet
Ombytning
Placering
Forsendelse
Totale kontraktperiode
4 år
Svartid
4 timer
Servicen er åben
24 timer om dagen / 7 dage om ugen
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - ombytning - 4 år - forsendelse - responstid: 4 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag
Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 4 år
Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag
Opdatering af nye udgaver - 4 år
