Indkøbskurv

Kurven er tom

ATEA ESHOP
ATEA.DK
Chat
lukket
Der er ingen ledige medarbejdere på chatten
Har du brug for hjælpe? Kontakt venligst vores kundeservice.
Kontakt os
Ny kunde
Chat
lukket
Der er ingen ledige medarbejdere på chatten
Har du brug for hjælpe? Kontakt venligst vores kundeservice.
Kontakt os
Ekskl. Moms
VMware Support and Subscription Basic - Teknisk understøtning - for VMware Th...

VMware Support and Subscription Basic - Teknisk understøtning - for VMware Th...

VMware - VMware Support and Subscription Basic

Varenr.: THIN5-STE-3G-SSS-A
  • Teknisk understøtning
  • VMware Support and Subscription

På lager (1000)

13.124,-

Specifikation

  • Produktbeskrivelse

    VMware Support and Subscription Basic - teknisk understøtning - for VMware ThinApp Suite - 3 år

  • Service & Support

    Teknisk understøtning

  • Service inkluderet

    Telefon-nødtjeneste

  • Totale kontraktperiode

    3 år

  • Svartid

    4 arbejdstimer

  • Servicen er åben

    12 timer om dagen/ 5 dage om ugen

  • Softwaretitel

    VMware ThinApp Suite

  • Version

    5

  • Antal licenser

    50 klienter, 1 arbejdsstation

  • Licensprisfastsættelse

    Academic

  • UNSPSC

    81112201 Maintenance or support fees

  • Produktkategori

    Teknisk support til software

  • Generelt

  • Type

    Teknisk understøtning

  • Service inkluderet

    Telefon-nødtjeneste

  • Totale kontraktperiode

    3 år

  • Svartid

    4 arbejdstimer

  • Servicen er åben

    12 timer om dagen/ 5 dage om ugen

  • Medfølgende programmer

  • Softwaretitel

    VMware ThinApp Suite

  • Version

    5

  • Antal licenser

    50 klienter, 1 arbejdsstation

  • Licensprisfastsættelse

    Academic

  • Detaljer

  • Service & Support

    Telefon-nødtjeneste - 3 år / 12 kontakter - responstid: 4 arbejdstimer tilgængelighed: 12 timer om dagen / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 1 Telefonrådgivning - 3 år / 12 kontakter - responstid: 8 forretningstimer tilgængelighed: 12 timer om dagen / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 2 Telefonrådgivning - 3 år / 12 kontakter - responstid: 12 forretningstimer tilgængelighed: 12 timer om dagen / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 3 Telefonrådgivning - 3 år / 12 kontakter - responstid: 12 forretningstimer tilgængelighed: 12 timer om dagen / mandag-fredag - sværhedsgrad 4 E-mailkonsultation - 3 år / 12 kontakter Web knowledge base adgang - 3 år Web support - 3 år Opdatering af nye udgaver - 3 år Fjernovervågning - 3 år