På Atea Retail Dag får du konkrete indsigter og eksempler, der kan være med til at skabe værdi og udvikling - både i butikkerne og i it-afdelingen.
Emner, vi inspirerer om på dagen, er:
It-beslutningstager i retail, som: CIO, it-chef, driftsansvarlig, CCO og lignende beslutningstagere i retail-organisationer.
- Overblik over de vigtigste IT-trends i retail lige nu: Et markedsperspektiv baseret på data og indsigter, herunder hvordan sikkerhed, data, AI og bæredygtighed påvirker it-strategien i praksis.
- Business impact fra retail media, dokumenteret i stor skala: Lær af erfaringerne bag implementeringen af 3.000+ digitale skærme i Netto. Fokus på ROI, driftsmodel og hvad der reelt kræves for at lykkes.
- Mere tid i butikkerne: Indblik i en model for medarbejdereffektivitet, hvor centraliserede services og intelligent support frigør ressourcer lokalt.
- Butikssikring i en ny virkelighed: Strategier til at håndtere svind og nye trusselsbilleder, set på tværs af brancher.
- Udvid åbningstider med AI-agenter: Inspiration til, hvordan AI - på forsvarlig vis - kan bruges i praksis i retail bl.a. i automatiseret kundedialog vha. agenter.
Ole Peter Mejer åbner dagen med et perspektiv på, hvordan IT skaber reel forretningsværdi:
Sumeta Sørensen bygger videre på Oles pointer og giver et konkret indblik i:
Få både Ateas og Sallings perspektiv på et af Danmarks største digital signage-projekter. Anders Spicker, Head of Retail Media hos Salling Group deler erfaringer fra deres Retail Media projekt, herunder implementeringen af 3.000+ digitale skærme i Netto – fra business drivers og ROI til praktiske learnings og de konkrete resultater, der har styrket kundeoplevelsen og kampagneeffektiviteten i butikkerne.
Professionel og bæredygtig POS-service: hvordan IT frigør tid til forretningen. Fokus på fleksible serviceaftaler, bæredygtighed, levetidsforlængelse og kundeværdi.
De ansatte i Retail har ikke tid eller ressourcer til konstant overvågning af kunderne i en travl hverdag, så hvordan bruger man AI i videoovervågning, hegnsovervågning, adgangskontrol og GDPR-compliant datasikring.
- Udvid åbningstider med AI-agenter
Inspiration til, hvordan AI på forsvarlig vis kan bruges i praksis i retail bl.a. i automatiseret kundedialog vha. agenter, samt klare pejlemærker for, hvordan du omsætter dagens indsigter til konkrete prioriteringer i din egen it- og forretningsagenda.
Opsamling på dagen emner og mulighed for perspektivering og spørgsmål. Vi står klar hvis du ønsker en dybere dialog om emnerne på dagen.
Hvis du har spørgsmål eller bliver forhindret i at deltage, så kontakt os gerne.
Max Kelly Thygesen, Graduate i Atea Retail, på max.kelly.thygesen@atea.dk
Martin Serritslev, Senior Project Manager i Atea Marketing, på: martin.serritslev.rasmussen@atea.dk