Udfyld returformular
Atea bruger cookies til statistik og til at forbedre din oplevelse. Læs mere.
For dig som har spørgsmål om returnering eller ønsker at returnere intakte og uåbnede produkter.
Varen skal være intakt, og varens originale emballage skal være uåbnet.
Du har mulighed for at anmode om returnering af intakte og uåbnede produkter til og med 8 dage efter leveringsdato.
Udfyld returformularen, så behandler vi din anmodning hurtigst muligt og svarer dig på mail inden for få dage.
Varer tillægges et returgebyr på 400 DKK pr. sag til dækning af administration og håndtering. Beløb under 500 DKK krediteres ikke.
Hvis du ønsker at returnere intakte og uåbnede varer, skal du sende os en anmodning om returnering, som skal være os i hænde senest 8 dage efter leveringsdato. Efter 8 dage er du ikke garanteret sagsbehandling.
Formular til returanmodning finder du ovenfor. Vi behandler din henvendelse, så hurtigt vi kan, og svarer dig pr. e-mail inden for få dage.
Returgebyr
Bemærk at returnering af varer vil blive tillagt et returgebyr på kr. 400,- pr. sag, til dækning af administration og håndtering heraf. Beløb under kr. 500,- krediteres dog ikke.
Varens tilstand
Varen skal være intakt, og varens originale emballage skal være uåbnet. Er dette ikke tilfældet, kan vi desværre ikke kreditere varen.
Varer uden returaftale
Varer kan ikke sendes retur uden aftale. Vi forbeholder os retten til at afvise en returnering, hvis den modtages uden aftale med Ateas returserviceafdeling.
Har du yderligere spørgsmål kan du kontakte os på returanmodning@atea.dk.