Maskeringsservice – et nyt grundkrav i dokumenthåndtering
🧩 Både private og offentlige virksomheder håndterer dagligt dokumenter som indeholder følsomme personoplysninger. At skulle gennemgå og maskere dem manuelt før deling er tidskrævende, stressende og fejlrisikoen er høj.
🔍 Virkeligheden ser sådan ud:
- Tidskrævende processer: Sagsbehandlere bruger tusindvis af timer hvert år på at finde og skjule persondata.
- Højt pres: Dokumenter skal ofte udleveres inden for 24 timer - det skaber stress.
- Fejl forekommer: Et enkelt menneskeligt fejltrin kan afsløre følsomme oplysninger.
- Strikse sikkerhedskrav: Mange organisationer kræver, at data ikke behandles lagres permanent i cloudmiljøer.
- Mangel på ressourcer: En mellemstor kommune kan bruge, hvad der svarer til fem fuldtidsstillinger på maskering - hvert år.
💡Masking service gør arbejdet lettere
En AI-drevet løsning, der:
- Identificerer persondata automatisk: Ved hjælp af generativ AI og NLP identificeres både direkte (navn, CPR-nummer) og indirekte oplysninger i henhold til GDPR.
- Giver præcise forslag: AI’en foreslår, hvad der skal maskeres – sagsbehandleren godkender.
- Frigør tid: AI’en tager det tunge arbejde, så medarbejdere kan fokusere på opgaver, der skaber værdi.
- Sikker og lokal: Kører i Ateas datacenter i Sverige eller i kundens egen IT-miljø. Intet data lagres.
- Fleksibel løsning: Fås som standard med webgrænseflade, men kan tilpasses efter behov.
Atea masking service bygger på IBM-teknologi.
Sådan fungerer det – tre trin til sikker maskering
Masking service er designet til at effektivisere hele processen – fra at finde følsomme oplysninger til at maskere dem korrekt og sikkert:
✅ Identificering
AI analyserer dokumentet og finder persondata – ikke kun navn og CPR-nummer, men også indirekte oplysninger.
✅ Vurdering
Forslagene vises i et enkelt interface, hvor sagsbehandleren vælger, hvad der skal skjules. Den endelige vurdering foretages altid af et menneske.
✅ Maskering
Når vurderingen er færdig, maskeres oplysningerne automatisk, og dokumentet er klar til udlevering. Intet gemmes og processen kan køre lokalt eller i Ateas datacenter.
Resultatet: Hurtig, sikker og ensartet maskering – hver gang.
Det handler ikke kun om at spare tid – men om at bruge tiden rigtigt
Jeg tør ikke tænke på, hvor mange timer vi tidligere har brugt på manuel maskering. Men én ting er sikkert: Ved at frigøre tid til vores dygtige medarbejdere har vi skabt reel værdi – både i effektivitet og kvalitet."
– Fredrik Edholm, digitaliseringsstrateg, Skaraborgs Kommunalförbund
Vil du videre mere om Atea Masking Service?