“Det skal ikke være hardwaren, der sætter begrænsningen”
Michael Senderovitz har været i Atea i 25 år og ved, at ingen kunde – og ingen arbejdsdag – er ens. Som Key Account Manager er hans tid dyrebar, og kravene til fleksibilitet og præcision er høje. Derfor har han taget Copilot+ PC med ind i salgsarbejdet – og det har ændret måden, han strukturerer, forbereder og udfører sit arbejde på. I denne artikel fortæller han, hvordan teknologien hjælper ham i hverdagen, hvorfor mange virksomheder stadig tøver – og hvorfor én type pc ikke nødvendigvis passer til alle.
Mere struktur – mindre ventetid
I tre måneder har Michael brugt en Copilot+ PC i sit daglige arbejde, og forskellen er til at mærke. Den største forandring? En mærkbar forskel i både performance og fleksibilitet:
”Det er en maskine, der aldrig mangler kræfter. Hvor min tidligere pc skulle tænke sig om, er den nye altid foran. Og det giver mig mere ro og flow i hverdagen.”
Med de indbyggede AI-værktøjer får han ikke bare højere ydeevne, men også konkret hjælp til det, der fylder i en salgsrolle. Michael bruger især Copilot til:
- At strukturere og skrive mails – hurtigere og med mere præcision
- At finde gamle kundemails på få sekunder
- At få overblik og planlægge dagen – uden at åbne 10 programmer
- At arbejde effektivt offline, når forbindelsen driller
“Jeg bruger meget tid på at følge op efter kundemøder. Så det betyder meget, at jeg hurtigt kan finde tidligere kundekorrespondancer, udarbejde forslag og få sendt noget af sted – også fra en færge, et tog eller et venteværelse,” siger han. Selv har Michael mærket forskellen – men han ser stadig, at flere ude i markedet er tilbageholdende med at tage teknologien til sig.
Et marked, der tøver
For Michael handler det ikke kun om, hvad en PC kan i dag – men om den også har kræfter nok til fremtidens behov. Alt for ofte ser han, at virksomheder holder fast i det velkendte og dermed begrænser deres egne muligheder.
”Du er måske ikke klar til den store adfærdsændring og adoption lige nu. Men hvis du vælger forældet hardware – eller noget, der ikke har den nødvendige power – så kommer du heller ikke derhen.”
Han oplever især, at prisen kan virke som en stopklods – særligt når man står over for en helt ny type teknologi. Men det behøver ikke være et enten-eller. “Det skal ikke være hardwaren eller it-løsningen, der sætter begrænsningen.” siger Michael og peger på, at der i dag findes løsninger, som gør det nemmere at tage springet.
Ved at tænke i livscyklus frem for enkeltkøb kan man nemlig fordele udgiften over tid – og samtidig få bedre overblik, service og bæredygtighed med i pakken. Det fjerner nogle af de økonomiske barrierer og gør det mindre risikabelt at investere i noget nyt.
“Det handler om at fremtidssikre – uden at stå alene med hele regningen up front,” siger han. Og netop her ser Michael sin styrke som rådgiver: “Jeg synes, jeg skaber værdi for mine kunder, fordi jeg kan hjælpe hele vejen rundt – det handler ikke bare om at sælge en papkasse, men om at finde den rigtige løsning i den rigtige sammenhæng.”
Ikke one size fits all
En vigtig pointe, Michael altid vender tilbage til, er, at ikke alle medarbejdere har de samme behov.
”Det handler ikke om at købe nyt for at købe nyt. Det handler om at sikre, at de medarbejdere, der har brug for det, får værktøjerne til at levere bedst muligt – nu og fremover.”
Derfor giver det sjældent mening at rulle ny teknologi ud til hele organisationen i ét hug. I stedet handler det om at identificere, hvor den største værdi kan skabes – og begynde dér. “Det giver ikke mening at købe det samme til alle. En kundeservicemedarbejder og en CFO har vidt forskellige behov,” siger han.
Og netop det er udgangspunktet for Michaels arbejde med kunderne: at finde frem til de steder, hvor teknologien kan gøre den største forskel – og sikre, at det rigtige værktøj lander hos den rigtige person. For når det sker, bliver potentialet først for alvor forløst.
Info
- Navn: Michael Senderowitz
- Titel: Key Account Manager
- Afdeling: Sales, Atea
- Arbejds PC: HP EliteBook X G1a
